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こんにちは、日本語教師のLISA LINです。
ごめんなさい、なぜか「今週のテーマ」のチェックが何度クリックしても外せず
テーマから見に来てくださった方には、申し訳ないです。
今回はビジネス日本語会話のテキストを作っていて思い出した
会社での電話応対にまつわるこわ～い思い出を作文にしました。
文字数は、５００字前後です。
良かったら、最後まで読んでいってくださいね:）
※電話応対／でんわおうたい phone correspondence
＜ゾッとした電話のはなし "My memory of a horrible phone call"＞
会社に入ってまず一番最初に教えられるのが、電話の応対です。
簡単そうですが、３コール以内にすばやく受話器をとって、
敬語を正しく使ってテキパキと応対しなければならないので、なかなか大変です。
また会社にある電話機には、スマホと違って色んなボタンがあるので、
それを使いこなすのも慣れないうちは大変です。
なので、みんな初めはたいてい嫌がります。
ごめんなさい、なぜか「今週のテーマ」のチェックが何度クリックしても外せず
テーマから見に来てくださった方には、申し訳ないです。
今回はビジネス日本語会話のテキストを作っていて思い出した
会社での電話応対にまつわるこわ～い思い出を作文にしました。
文字数は、５００字前後です。
良かったら、最後まで読んでいってくださいね:）
※電話応対／でんわおうたい phone correspondence
＜ゾッとした電話のはなし "My memory of a horrible phone call"＞
会社に入ってまず一番最初に教えられるのが、電話の応対です。
簡単そうですが、３コール以内にすばやく受話器をとって、
敬語を正しく使ってテキパキと応対しなければならないので、なかなか大変です。
また会社にある電話機には、スマホと違って色んなボタンがあるので、
それを使いこなすのも慣れないうちは大変です。
なので、みんな初めはたいてい嫌がります。
私は学生のときに、コールセンターでアルバイトをしたことがあったので、
電話を取るのはそれほど怖くありませんでした。
たくさん電話を取るので、ボタンの操作にもすぐに慣れました。
また、ほとんどが取引先の企業からの電話なので、応対に困ることも少なかったです。
まだ、働き始めて３年目のころのことでした。
いつものように電話を取ると、相手がこう言いました。
「もしもし、社長だけど。」
とっさには意味がわかりませんでした。
思わず、「どちらの社長さまですか？」と聞きそうになったとき、
ああ自分の会社の社長だ！と気がつき、すぐに社長秘書に電話を繋ぎました。
思わず、「どちらの社長さまですか？」と聞きそうになったとき、
ああ自分の会社の社長だ！と気がつき、すぐに社長秘書に電話を繋ぎました。
受話器を置いてから、どっと冷や汗が噴き出てきました。
危うくとても失礼なことを尋ねるところでした。
「どちらの社長さまですか？」と尋ねていたら、どうなっていたことか…
怖くて思い出すと今でもゾッとします。
危うくとても失礼なことを尋ねるところでした。
「どちらの社長さまですか？」と尋ねていたら、どうなっていたことか…
怖くて思い出すと今でもゾッとします。
