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Cafetalk Tutor's Column

Tutor Yuka777 's Column

ビジネス会話を上手に話す方法!

Пятница, 20 Август 2021 r. 13:27

初めまして!日本語講師(こうし)をしていますYuka777(ゆか)と申します。

レッスンをしていると、よく「ビジネス会話を勉強したいです」と生徒さんから、言われることがあります。
日本語でお仕事をされている外国の方には、「ビジネス会話」は、難しいと思われるかもしれません。

「どうして、仕事で使う日本語と、日常(にちじょう)で使う日本語が違うのですか?」と聞かれる
こともあるのですが、、確かに・・・、違いますよね。

では、どういう話し方が「ビジネス会話」なんでしょう?

「ビジネス会話」は、ひとことで言うと、「敬語(けいご)をうまく使うこと」にあります。

「敬語(けいご)」には、「丁寧語(ていねいご)」「尊敬語(そんけいご)」「謙譲語(けんじょうご)」
の大きく3つに分かれます。

●「丁寧語(ていねいご)」は、「です。ます。」や「お茶、お金 など、 名詞に「お」をつける」
話し方です。

●「尊敬語(そんけいご)」は、相手の立場を上にして、相手を立てる意味があります。
たとえば、「来る の尊敬語は、「いらっしゃる、おいでになる」「見る の尊敬語は、ご覧(らん)になる」
などがあります。

●謙譲語(けんじょうご)は、「自分の立場を下げる、下にする」という意味があります。
行く の謙譲語は、「参(まい)る」 「する の謙譲語は「いたす」などです。

この3つの敬語をうまく使うことによって、ビジネス会話が成り立ちます。

もう一つ、最後に「クッション言葉」というものがあります。
これは、「すみませんが」「おそれいりますが」「お手数をおかけしますが」など、
相手に言いたいことを伝える言葉の前にワンクッション、添(そ)える言葉のことです。
「クッション言葉」を使うことによって、相手の立場に立った表現となり、相手が要求を受け入れやすくなり、やわらかい言葉使いになります。

「ビジネス会話」は、難しい言葉???と思われるかもしれませんが、敬語の使い方を覚えると、
わりと簡単に話すことができる言葉です。

ぜひ、みなさんも使ってみましょう!

ありがとうございました。
Yuka777


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