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Helene
Business English ビジネス英語レッスン
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【ビジネス英会話】外国人のお客様とのコミュニケーションを高めたい！サービス業での接客英語レッスン
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レッスンの詳細
接客英語レッスン
English Customer Service
イギリス・ロンドンにて１０年程レストラン、五つ星ホテル、ビューティーサロンの接客業のキャリア経験があり、全て英語環境の中で働いてきました。
最初の数年目は全然話せなかった私ですが、キャリアを重ねてゆくうちに高級ホテルレベルのサービスとクレーム対応ができるほど成長することができました。
そんな経験を活かして、みなさんの接客英語上達のお手伝いができれば嬉しく思います。
対応レベル 初級〜中級 (A1-C1) 程度
・サービス業で使える接客英語・電話対応を知りたい方
・特殊な職場で必要な接客表現を学びたい方
・接客について、文化や感覚の違いなども理解したい方
・今使っている英語が正しいか日本語で説明が聞きたい方
この時、どういう風に言うのか？などの疑問など、お手伝い致します。
それぞれの雰囲気や状況に合う表現を提案し、文化や感覚の違いについてもお話できます。
イギリス・ロンドン生活相談も致します
将来、海外生活をしてみたい、またはイギリスに移住を予定している方
イギリス・ロンドンに関しての情報（現地の穴場情報、交通機関について、フラットの探し方について）などのご相談もお受けできます。
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