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Iain Shippey 7 C's in Difficult Conversations

7 C's in Difficult Conversations

25min 1,700punti

Skype lezioni

Good Communication: Conversations in English, Life Skills

Materiali

Materiali originali

Descrizioni  

7 C's in Difficult Conversations:


Think about a recent tricky conversation that you had with someone. What was the hardest thing for you in that moment?


Roberta Chinsky Matuson in her book Can we Talk? Introduces 7 C's for managing difficult conversations:


Confidence

Clarity

Compassion

Curiosity

Compromise

Credibility 

Courage


Join this lesson to help think through what you need to say in a difficult conversation.


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Iain Shippey
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ENGLISH  + SPORTS PSYCHOLOGY + LIFE COACHINGHello! My name is Iain and I live in the vibrant city of Johannesburg in South Africa. I am first of all a husband and a father. I love reading, the o...

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25min 1,700 Pts

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