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La società fornisce un servizio di coordinamento agli utenti registrati (studenti) tramite cafetalk.com, essa viene retribuita sotto la voce "commissione di coordinamento" dagli studenti.

1. La "commissione di coordinamento" è il resto derivante dalla commissione per tutor detratto dal costo di servizi che è pagato dagli studenti.
2. Il costo di servizi è equivalente ai punti stipulati dai tutor e può essere consultato sul sito.
   Il rapporto tra la commissione per tutor e la commissione di coordinamento viene stipulato tra la società e il tutor.

"Società": Small Bridge Inc.

"Servizi": Il servizio linguistico on line Cafetalk (http://cafetalk.com) è fornito dalla Società.

"Sito": Il sito web aggiornato e gestito dalla Società.

"Lezioni": Qualsiasi forma d'istruzione, d'informazione utile, d'esercizi, di conversazione e di consiglio offerti con l'intenzione di migliorare l'abilità o la conoscenza del destinatario.

"Studente": Qualsiasi individuo iscritto al Sito che prende oppure prenderà lezioni tramite i Servizi.

"Tutor": Qualsiasi individuo iscritto al Sito che offre oppure offrirà lezioni tramite i Servizi.

"Contratto per Lezioni": Un accordo concluso tra un Tutor e uno Studente relativo alle Condizioni delle Lezioni.

"Commissione per Tutor": Il Costo delle Lezioni che vengono pagati dagli Studenti ai Tutor tramite la Società (IVA inclusa).

"Servizi di Coordinamento": I Servizi offerti dal Sito che fa da intermediario per la conclusione dei contratti e per i pagamenti delle Lezioni.

"Commissione di Coordinamento": Il costo per i Servizi di Coordinamento che vengono pagati dagli studenti alla Società (IVA inclusa).

"Costo di Servizi": La somma della Commissione per Tutor e della Commissione di Coordinamento (IVA inclusa).

"Punti": Sono gettoni (soldi) usati all'interno di Cafetalk che permettono allo studente di pagare il Costo di Servizi.

Di seguito sono elencate le spese a carico degli studenti;

1. - Le commissioni bancarie del bonifico o altre spese necessarie per acquistare i punti
2. - Hardware, software, la linea internet ed ogni apparecchi necessari o altre cose per usufruire dei Servizi e essi vengono messi a disposizione dallo Studente stesso assumendosi la responsabilità
3. - Tutte le spese ed i materiali usati per usufruire i Servizi messi a disposizione dalla Società (pc, cuffie, microfono ecc.)

La commissione di coordinamento va pagata al momento della prenotazione della lezione insieme alla commissione per tutor.

Lo studente utilizza i punti acquistati per pagare sia la commissione di coordinamento che la commissione per tutor.
Modalità di pagamento: Bonifico bancario, Carta di credito, Paypal e Rakuten.

I servizi sono disponibili dal momento della prenotazione delle lezioni.

I punti hanno una validità di 5 mesi dalla data di emissione dalla parte della Società.

Una volta acquistati, i punti non sono rimborsati eccetto nel caso previsto dall'Articolo 25,Comma 2 nei Condizioni Generali per gli Studenti.

I punti consumati al momento della prenotazione delle lezioni vengono restituiti nei casi seguenti (i punti equivalenti al Costo di Servizi saranno di nuovo validi):

1. L'annullamento della lezione da parte dello studente prima che il tutor invii una mail di accettazione.
2. L'annullamento della lezione già concordata da parte dello studente oltre 24 ore prima dell'inizio della lezione.

Gli studenti possono comunque annullare la lezione o chiedere agli insegnanti di spostare l’orario della lezione entro 24 ore dall’inizio incorrendo però in sanzioni che sono indicate di seguito:

1. L'annullamento della lezione già concordata da parte degli studenti
   → Essi pagano una penale stipulata dall'insegnante la quale è equivalente alla somma inferiore al Costo di Servizi, ed è detratta dai punti posseduti dagli studenti
2. Lo spostamento dell'orario della lezione già concordata da parte degli studenti, previa accettazione degli insegnanti
   → Essi pagano una penale di 200 punti oltre al Costo di Servizi la quale viene detratta dai punti posseduti dagli studenti.

Verifica se il tuo computer rispetta i requisiti per utilizzare Skype cliccando qui.