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教材
Hyunmee
接客韓国語
5堂课程包 接客韓国語
サービス業の経験も豊富なネイティブ講師が、韓国人の心をつかむサービス韓国語のキモを伝授します！
教材
课程包信息
这是一个5堂的课程包。在第一堂课程预约成功后，您会得到系统自动发出的4张“优惠券”。您将可以用这些优惠券来预约剩下的课程。请注意，剩下的课程必须在预约完第一堂课程后的90天以内完成使用，否则优惠券会过期失效。
课程介绍
日本が韓国人にとって最も人気のある海外旅行先となって久しく、日本にいらっしゃる方が職場で韓国人のお客さんに接する機会も多いでしょう。せっかく学んだ韓国語を仕事に活かしたい、という方に、自信をもって韓国人を接客するための韓国語レッスンを始めました。
私は現在韓国語教育に専念していましたが、かつて日本でもレストランで働いたことがあり、韓国でもつい最近アで、ミシュランガイドにも掲載されたことがあるソウルの有名ファインダイニングで、VIPルーム担当のマネージャーとして働いていました。
韓国人のお客様が来ることのある現場で働いている方や、韓国語を生かして接客業につきたい方に、微妙なニュアンスの違いまで含め、印象が良く、確実に伝わる韓国語での接客をお教えします。
このレッスンでは「改訂版 みんなの接客韓国語[音声DL付]ーー全業種で使える」を基本テキストとして使用します。
テキストは効率的な学習の大きな助けになりますが、皆さんそれぞれニーズが少しずつ異なると思いますので、目標に合わせて、レッスンを組んでいきます。テキストの内容を終えたら、より従事している職場の業態や、目標とする分野に合わせた発展練習も行います。きっと韓国語が本物のスキルになって、あなたの仕事をグレードアップしてくれると思います。
特にこのレッスンでは次のことに重点を置きます。
・役割に合った、自然で、印象の良い表現、言い回しを身につけます。
・何とか通じる微妙な発音ではなく、自信をもって話せよう正確な発音を練習します。
・実際の場面で対応ができるようになるための、実践的な会話練習を行います。
・トラブルが起きた時の収拾の仕方、韓国人と日本人のお客さんの受け止め方の違いなど、文化的な要素についてもお話しできたらと思います。
対象としては、少なくとも初級を終えた方を想定しています。上級であったとしても、接客の表現は普通の会話とは異なりますから、とても有益なものになると思います。
自信をもって韓国語でお客様をお迎えできるよう、一緒に楽しく勉強しましょう！
讲师的取消政策
课程包取消规定
• 未开始」的课程包(1)随时都可以取消。如经取消点数将全额退还。若欲取消「已经开始」的课程包(2)，将退还剩馀（包含尚未预约、尚未完成或距离课程开始时间超过24小时）课程的50％点数。
取消单一课程包课程
• 若欲取消课程包的单一课程而非整个课程包，请透过课程预约详细页面取消。在此情况下，依讲师取消政策的不同，用于预约课程的优惠券将可能返还或被抵用。
课程预约确定前
• 随时可以取消。
课程预约确定后
• 课程开始时间的 6小时內 取消→ 优惠券将被抵用。
• 缺席→ 优惠券将被抵用。
• 未开始」的课程包(1)随时都可以取消。如经取消点数将全额退还。若欲取消「已经开始」的课程包(2)，将退还剩馀（包含尚未预约、尚未完成或距离课程开始时间超过24小时）课程的50％点数。
(1) 「未开始」係指课程包尚未经讲师确认。
(2) 「已经开始」係指课程包中至少一堂课程已被确认。（当讲师确认第一堂课程预约后，系统将自动發送课程包剩馀课程的优惠券。）
(2) 「已经开始」係指课程包中至少一堂课程已被确认。（当讲师确认第一堂课程预约后，系统将自动發送课程包剩馀课程的优惠券。）
取消单一课程包课程
• 若欲取消课程包的单一课程而非整个课程包，请透过课程预约详细页面取消。在此情况下，依讲师取消政策的不同，用于预约课程的优惠券将可能返还或被抵用。
课程预约确定前
• 随时可以取消。
课程预约确定后
• 课程开始时间的 6小时內 取消→ 优惠券将被抵用。
• 缺席→ 优惠券将被抵用。
讲师的个人简介
讲师提供的课程
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