レッスンパック全体のキャンセルについて
• 「未開始」のパック⁽¹⁾ はいつでもキャンセルが可能です。キャンセルされた場合、ポイントは全額返却されます。
「開始済み」のパック⁽²⁾は、キャンセルすると、残レッスンの50％相当ポイントが返却されます。
パックに含まれる個別のリクエストのキャンセルについて
• パック全てではなく、パックに属する一つのリクエストのみキャンセルされたい場合は、通常のリクエストと同様、リクエスト詳細ページから可能です。その場合、次のキャンセルポリシーに従い、リクエスト時に使用されたクーポンが返却、もしくは消費されます。

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リクエスト確定前
• いつでも無料キャンセル可能。

リクエスト確定後
• レッスン開始時刻の24時間以上前→ いつでもキャンセル可能。
• レッスン開始時刻の24時間未満→ キャンセル料がかかる場合があります。
• レッスンに現れなかった場合→ キャンセル料がかかる場合があります。
(キャンセル料については、講師に直接ご確認ください)