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Katy_Ikeda Customer Service English - Hotels and Restaurants

Customer Service English - Hotels and Restaurants

50分鐘 1,600點

Skype課程

Do you work in an international hotel or a restaurant, and you lack the confidence to speak to English speaking guests? Then this is the lesson for you!

課程介紹  

Interacting with English speaking guests can be difficult! Each country has its own set of unique vocabulary and the accents are hard to understand. 

In these lessons, you will learn how to:
  • Take a reservation over the phone
  • Take a food order
  • Assist with guest / customer requests and questions
  • Deal with guest / customer complaints
  • How to upsell 
  • How to reply to guest / customer feedback on social media
  • How to write an email
  • How to deal with difficult guests / customers
You will learn important vocabulary, pronunciation, tone and culture.
目前不招收新學員。

咖啡滔客的取消政策

課程預約確定前
• 隨時可以取消。

課程預約確定後
• 課程開始時間的 前24小時 → 隨時可以取消。
• 課程開始時間的 24小時內 → 講師將可能收取課程取消費。
缺席→ 講師將可能收取課程取消費。
(請與講師確認詳情。)

講師的自我介紹  

出身於:   居住於:

166

課程數

56

學員數

使用
Katy_Ikeda
課程可能的時段
週日20:00-21:00
課程的時段
將可能變動。

大家好!我叫Katy,來自英國倫敦。 我的嗜好是旅行、吃美食、下廚、看動畫、閱讀及學日語。 從學生時代開始我就很愛日本文化,還曾自學日語。自從和日籍老公結婚後,就過著每天學日語的生活。 我會說日常會話程度的日語,聽力方面也沒問題。雖然課程會以英語進行為主,但有問題時你可隨時用日語問我! <我的簡歷> 我在英國的4星&5星飯店工作16年,自2018年移居東京,開始在國際學校擔任英語老師,...

講師提供的課程 

簡短英語會話

15分鐘 800點

您的行程總是繁忙嗎?每天花費短短的時間練習也是非常有幫助的。此為15分鐘的短...

英語會話課程

25分鐘 1,200點

練習您的英語口說,提升流暢度並增加詞彙量!

客製化英語課程

30分鐘 1,000點

您的心中有什麼希望學習的項目嗎?此課程將專為您的需求打造!

客製化英語課程

50分鐘 1,500點

您的心中有什麼希望學習的項目嗎?此課程將專為您的需求打造!

Counselling Lesson

20分鐘 700點

Having trouble deciding what lessons t...

Read for Fluency

20分鐘 700點

Let's read together!

以較長的時間練習英語口說,提升流暢度並增加詞彙量!

Proofreading services for both busines...

Proofreading services for both busines...

Travel English

30分鐘 1,000點

Are you thinking of travelling to an E...

Do you work in an international hotel ...

5堂課程包 (每堂1,400點)

Do you work in an international hotel ...

Interview Skills

50分鐘 1,800點

Are you about to take an interview at ...

Interview Skills

50分鐘 8,000點

5堂課程包 (每堂1,600點)

Are you about to take an interview at ...

課程可能的時段


週日 20:00   21:00
課程的時段
將可能變動。

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