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General Notices from Tutor Hiroco.N

【一読願】予約とキャンセルについて

2023-03-26


いつも楽しく、積極的に勉強してくださり、ありがとうございます:)
予約とキャンセルについてお知らせします。

1)予約レッスン開始時間から24時間以内のレッスンキャンセルは一律で、100%のキャンセル料をいただきます
これまでは事情を考慮し、柔軟に対応させていただいておりました。しかしながら本日からは理由のいかんを問わず(=理由は関係なく 例:体調不良、仕事の都合など)、24時間以内にレッスンをキャンセルされた場合、100%レッスン料をいただきます。ご理解いただきますよう、お願いいたします。

時間変更レッスン開始時間の12時間前までであれば承りますが、12時間を過ぎてからの時間変更は、お断りさせていただき、キャンセルさせていただきます

2)現在、たくさんのご予約をいただいており、来月分もほぼスケジュールが埋まっております。キャンセルが発生した場合、12時間前までであれば予約していただくことができます。2日前でも空き枠があったりするので、お急ぎの方はご利用ください。お手数おかけしますが、どうぞ宜しくお願いいたします。

 

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