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Jerry Long
生活用语轻松学
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让我们一起来学习日常生活用语吧！
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課程介紹
接听电话用语 1、您好！这里是×××单位×××股（室），请问您找×谁？ 2、我就是，请问您是哪位？......请讲。 3、请问您有什么事？ 4、您放心，我会尽力做好这件事。 5、不用谢，这是我们应该做的。 6、×××同志不在，我可以替您转告吗？（请您稍后再来电话好吗？） 7、对不起，这项业务请您向×××股（室）咨询，他们的电话号码是......。（×××同志不是这个电话号码，他（她）的电话号码是......) 8、您打错号码了，我是×××单位×××股（室），......没关系。rnrn打电话用语 10、您好！请问您是×××单位×××股（室）吗？ 11、我是×××单位×××股（室）×××，请问怎样称呼您？ 12、请帮我找×××同志好吗。 13、对不起，我打错电话了。 接待来客用语 14、请进！ 15、您好！同志您是......？ 16、请问您找谁？ 17、他（她）不在，请问有事需要转告吗？ 18、×××单位（或×××同志）在×楼，我带您去（或指明地点）。 19、对不起，让您久等了。 20、请坐（请喝茶）。rnrn21、我就是，请问有事需要办理吗？ 22、请稍等，我马上为您尽快办理。 23、您反映的情况，我们尽快办理。
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(請與講師確認詳情。)
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