YUKI I
まずは自分の話し方を知ろう!(初回のみ)
課程介紹
ですが、電話の応対が苦手…上手に説明をするのが苦手…という方も多いと思います。
そんな方は、まずご自身の話し方を知りましょう!
このレッスンでは皆さんが苦手としている部分や、
強化したい部分などのヒアリングを簡単にさせていただいた後、
簡単な台本に沿ってロールプレイングを行います。
(ロールプレイングとはお客様役と応対者に分かれてシミュレーションをすることです)
ロールプレイング後、より良い応対になるための簡単なアドバイスをさせて頂きます。
・コールセンターのような言葉遣いや声のトーン、スピードなど総合的なスキルアップ
・親しみやすく親切な応対
・簡潔で伝わりやすい説明力
など、ご希望のレベルやスキルに応じた説明をいたします!
あとでご自身の音声を聞き返せるように録音もOKです!
(個人利用の範囲に限定します)
自分の話し方を知ることは自信を持って話をすることの第一歩です!
まずは初回のこちらのレッスンから始められることをオススメします♪
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課程預約確定後
• 課程開始時間的 前24小時 → 隨時可以取消。
• 課程開始時間的 24小時內 → 講師將可能收取課程取消費。
• 缺席→ 講師將可能收取課程取消費。
(請與講師確認詳情。)
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