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所有的團隊成員都熱愛了解不同國家的文化和語言,從中感受到了極大的樂趣,
是咖啡滔客使這種快樂成為可能。

團隊成員分佈於三大陸,擁有不同的背景,說著不同的語言,
但分享、尊重彼此的文化差異,相互交流。

整個團隊一直在以提高咖啡滔客的服務為目標而不斷努力著。

價值觀

團隊關係

在咖啡滔客,我們致力打造一個友善且輕鬆的工作環境,不論職位或年資為何,每位成員的聲音都可以獲得傾聽與重視。依照需要達成目標的不同,所有的團隊成員都有機會領導各式不同的專案。我們的工作環境能讓所有人盡情展現長才與嘗試新事物的機會。

不受時間及空間拘束

咖啡滔客團隊遍佈全球。在日本、南韓、台灣、義大利和美國都有咖啡滔客成員提供學員及講師全天候的服務。團隊以多樣化的方式合作,有的以團體的模式,有的獨自工作以獲得最佳的專注力。大部分的團隊成員都在日本東京總部,有的遠距,有的透過共享辦公室工作。

咖啡滔客在日本東京設有辦公室,但自2020年2月因為新型冠狀病毒的流行,目前大多數的成員都在家中以遠距的方式工作。最終,我們希望能夠回到在辦公室與遠距工作並行的狀態。團隊全體成員每週都會舉行簡短的例行會議及各式專案會議,因此儘管在不同的環境下工作也能合作無間。也時常舉辦各式輕鬆的線上零食和飲料聚會,除了幫助抒發情感外更能讓我們彼此更加緊密連結。

多樣化的團隊

咖啡滔客成立於日本,但團隊由多樣背景的成員組成。團隊成員來自日本、南韓、台灣、美國、德國、法國及巴西,除了母語外至少會說另一門外語,因此整個咖啡滔客團隊總共可以說九種語言。如同咖啡滔客學員及講師的多樣性,團隊成員的性別、個性及身份可能不同,對事物也許有不一樣的看法,但我們共同努力獲得最佳成果。

失敗為成功之母

我們深信挑戰自己及經歷失敗是成長茁壯的最佳方式。服務大量且不斷變化用戶的經驗告訴我們:要獲得最好的成果必須要靈活且不害怕冒險。犯錯無可避免,這是為什麼我們始終謹慎地建立良好而牢固的團隊關係,盡最大可能減少失敗,互相學習並克服障礙。

工作生活平衡

咖啡滔客團隊致力提供最完美的服務及持續改善用戶體驗。然而,我們相信擁有充實的個人生活有助於提升工作的能量與動力。我們團隊成員的生活各不相同;有的正在養育兒女,有的喜歡和寵物散步,有的喜歡聽音樂會,有的喜歡畫畫和旅行,有的喜歡健身或彈鋼琴,有的喜歡擔任志工,有的喜愛運動。

用戶優先

咖啡滔客以學員及講師的視角提供服務,希望能幫助忙碌的人們不受時間與空間的限制,都可以盡情學習新事物並成為心目中最棒的自己。為了提供最適當的服務內容與方式,團隊成員也都是正在學習的學員或是授課的講師。

開放職位

咖啡滔客將隨時歡迎,與我們的服務一起成長的您的加入。

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如果您對以上的職位感興趣的話,請隨時前往聯繫我們進行諮詢。

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